Та ли аудитория приходит к вам на сайт?
В мае этого года Яндекс запустил сервис на основе технологии Крипта, определяющий пол, возраст и другие параметры посетителей. Сервис получился интересным, но я думаю, большинство специалистов, дальше не пошли, давайте посмотрим, что это технология может нам дать с точки зрения веб-аналитики.
Данные по каждому посещению отображались в таком, симпатичном виде:
Яндекс Крипта
Но кроме сервиса, технология была внедрена в Яндекс Директ и Яндекс Метрику.
Если говорить о последнем, теперь, мы можем точнее представлять себе, кто к нам приходит на сайт, в разрезе пола и возраста:
Если говорить о последнем, теперь, мы можем точнее представлять себе, кто к нам приходит на сайт, в разрезе пола и возраста:
Отчет «Пол и возраст» в категории «Посетители» (нажмите, чтобы увеличить)
А если мы выберем интересующие нас цели, то вполне можно увидеть, какая аудитория совершает более конвертируемая:
Цели в отчете пол и возраст (нажмите, чтобы увеличить)
Из указанного выше примера, можно сказать, что наиболее успешная аудитория, для данного сайта, это — пользователи 25 — 34 лет с точки зрения объема и процента конверсии к цели и пользователи 35 — 44 лет, с точки зрения процента конверсий. Далее, сегментируем эти данные по полу:
Пол, возраст, конверсии (нажмите, чтобы увеличить)
В этом отчете (Половозстрастная структура), мы видим, что конверсия для сегмента Мужчины 25 — 44 около 1%, при том, что объем целевых визитов для этого сегмента около 50%.
Эта информация позволяет:
- Изменить стратегию таргетинга в Яндекс Директе и КМС Google AdWords (и другими источниками, позволяющие настроить такой таргетинг), работая только с наиболее конвертируемой аудиторией;
- Учитывать этот момент в креативных коммуникациях, создавая сообщение на необходимую аудиторию;
- Использовать эту информацию в юзабилити-анализе сайта и изменении сайта для более эффективного охвата, менее конвертируемой аудитории.
Также интересен отчет по «Коммерческим интересам» в разделе «Посетители»:
Коммерческие интересы (нажмите, чтобы увеличить)
Эти данные, позволяют выбрать наиболее подходящие площадки для размещения рекламы (нацеленной на нашу, наиболее конвертируемую аудиторию). В данном отчете, можно сказать, что площадки по туризму и фото, могут дать очень не плохой результат по конверсиям.
